OFERTA: 5% si compra 2 unidades. 10% si compra 5 unidades del mismo producto (RECAMBIOS)
Frequent questions
What is the cost of returning a product?
The return of the value of the order is free and complete during the 14 days following the receipt of the order. Of course, remember that the return shipping costs are at your expense. You can consult the complete return policies here.
What is the shipping cost?
Depending on where you place your order from and the weight of the package, the shipping cost may vary. In any case, on the cart page you can calculate the shipping price before making your purchase.
What do I do if an item has arrived broken?
When an article presents some damage caused in transport, you have 24 hours from the moment of receipt to notify us and be able to manage the incident.
What payment methot can I use?
Electrotodo.com has the most common means of payment in each country: cards, gateways, transfer. You can verify your payment method before making your purchase.
Can I pick up my order at a collection point?
Clear! In addition to home delivery, you can pick up the order at collection points, you just have to select it before payment and find the location that suits you best.
What should I do to find the spare part or accessory I am looking for?
Write the model of your appliance in the search engine on our website to find your spare part and if you already know it, write the reference of the part you need.
¿Cuánto cuesta la devolución?
La devolución tiene el mismo coste del porte abonado en su momento.
Fietsweb.nl biedt diverse veilige betaalmethoden, waaronder iDEAL, creditcards, Apple Pay, Bancontact en PayPal, zonder extra kosten. Klanten kunnen ook kiezen voor betaling in termijnen via iDEAL in3 of Klarna. Alle betaalopties zijn snel, eenvoudig en veilig, met versleuteling van gegevens voor extra bescherming. Voor meer informatie kun je de volledige details op de website bekijken: Fietsweb Betaalmethode.
Hoe kan het dat jullie zoveel voordeliger zijn dan andere (online)winkels?
Fietsweb.nl kan lagere prijzen aanbieden dan sommige andere (online)winkels door strategische inkoop en directe samenwerking met leveranciers. We kopen vaak grote partijen in en slaan tussenhandel over door rechtstreeks bij de bron te kopen. Dit stelt ons in staat om gunstige inkoopprijzen te realiseren, waar u weer van kunt profiteren.
Kan ik mijn bestelling ophalen in de winkel in Badhoevedorp?
Helaas is het niet mogelijk om je bestelling op te halen in onze winkel in Badhoevedorp. We beschikken niet over alle producten in de winkel, aangezien we een centraal magazijn gebruiken voor onze bestellingen. Hierdoor kan het voorkomen dat je meerdere pakketjes ontvangt wanneer je meerdere artikelen hebt besteld. Je bestelling wordt altijd vanuit ons magazijn verstuurd, zodat we jou snel van dienst kunnen zijn.
Worden de fietsen die ik bestel rijklaar geleverd?
Helaas is het niet mogelijk om je fiets volledig rijklaar te laten leveren. In het verleden hebben we deze optie tegen een bijbetaling aangeboden, maar we hebben gemerkt dat de fietsen hierdoor te vaak beschadigd aankwamen. Daarom leveren we onze fietsen voor 85% gemonteerd. Dit betekent dat onderdelen zoals het voorwiel, de trappers, het zadel en het stuur nog gemonteerd moeten worden.
Met de meegeleverde montagehandleiding en instructievideo’s kun je dit eenvoudig zelf doen. Een voorbeeld van de montage kun je bekijken in dit instructiefilmpje: Fiets montagevideo.
Kleine kinderfietsen worden over het algemeen al voor 95% gemonteerd geleverd. Houd er rekening mee dat het rijklaar maken van de fiets, inclusief het afstellen van remmen en versnellingen, tot de verantwoordelijkheid van u zelf behoort.
Skip to content
